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退換貨政策

退換貨:
不接受退換貨情況如下:
1. 以色差為由(每台電腦顯色不同,無法接受者請勿下標)
2. 單一尺寸不合(賣場都有尺寸說明,請考慮清楚後下標)
3. 下水衣物
4. 沾有非衣物本身的味道及人為瑕疵
5. 商品脫線、視為一班可自行處理的翻圍內,若無法接受請不要下標唷!!
6. 基於個人衛生考量,貼身內衣背心、泳衣、飾品類(耳環、項鍊、手鍊、髮飾)、內搭褲、襪類商品恕無法接受退貨!

關於瑕疵品衣物標準:
1. 非人為穿著破損
2. 大片布料面積受汙
3. 衣服上飾品脫落
4. 拉鍊故障損壞

商品退換貨:
1. 有標明尺寸的商品,尺寸不合可更換一次,並需自付來回運費,請於收到商品的三日內來信客服信箱信件中請附上訂單編號或截圖以及商品問題,客服人員會以信件回復後續的換貨流程。

*接受轉購物金及退款的條件為:
1. 商品在追加途中,因原料不足斷貨。
2. 瑕疵換貨商品,重新追加後發生斷貨。
 若發生斷貨情形,客服人員會以email通知並一律將款項退成購物金,購物金可選擇保留或是退款。

#特價商品因為是以優惠價格售出,非瑕疵不得退換貨,請能接受姐妹們再下標購買喔!不接受用情緒來溝通的買家,我們一向很尊重每位客人,希望大家都能開心購物喔!
   
商品瑕疵:
#請於收到商品的三日內寫信至客服信箱或FB粉絲團私訊,請於信件中附上訂單編號與商品瑕疵照片,我們會為您進行審核確認,並回信告知換貨事宜。
 
門市地址:台北市大安區忠孝東路四段101巷39號之3
電話:02 8771-6049
(請於下午1:00~9:00來電)
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